La maison d’hôte n’est pas un lieu librement ouvert au public.
C’est une famille qui vous accueille chez elle.
Il y a peut-être aussi d’autres clients au sein du Domaine.
C’est pourquoi nous vous invitons à profiter de tous les lieux de vie à votre disposition dans la convivialité et le respect de l’intimité de chacun.

 

Les arrivées :

Afin de pouvoir vous accueillir dans les meilleures conditions possibles, votre accueil se fait le jour de votre arrivée à partir de 16h00 et jusqu’à 19h00.  Les arrivées en dehors de ces horaires font l’objet d’une entente au préalable.

En cas d’arrivée tardive, nous pouvons organiser une arrivée autonome. Nous vous transmettrons juste avant votre arrivée toutes les instructions nécessaires.

 

Les départs :

Le dernier jour de votre séjour au Domaine, nous vous demanderons de bien vouloir libérer votre cottage pour 11H00, afin pouvoir disposer du temps nécessaire pour offrir aux personnes qui arrivent ensuite le logement le plus accueillant possible.

Merci de laisser les clés sur la porte de votre cottageà votre départ. 

 

Le petit-déjeuner :

Le petit-déjeuner est servi entre 8h00 et 10h00 dans notre Lodge commun. 

 

Les cottages :

Nos cottages ne sont pas prévus pour s’y restaurer.
Nous vous demanderons de bien vouloir utiliser les espaces prévus à cet effet si vous souhaiter vous restaurer : Votre terrasse extérieure, une large table en bois devant la piscine ou le Lodge commun sont à votre disposition selon les horaires prévus. Nous ne fournissons pas la vaiselle.

Une télévision écran plat avec TNT est à votre disposition, merci de bien vouloir en modérer le son à partir de 22h00 afin de respecter les autres voyageurs.
La réception de celle-ci fluctue de manière aléatoire en fonction de la météo, nous ne pourrions être tenu responsable de sa mauvaise réception.

Vous pouvez avoir accès à notre Wifi gratuitement (code sur la table de chaque cottage).

Le téléchargement est interdit.

Les objets de valeurs (bijoux, appareils multimédia, moyens divers de paiement, etc…) ne doivent pas être laissés dans les chambres ou dans les véhicules en stationnement.

Les propriétaires et personnels du Domaine Le Bois aux Cerfs déclinent toutes responsabilités en cas de disparition de ces objets.

Nous vous remercions de rendre votre cottage dans un état de propreté acceptable.
Un accident pouvant cependant se produire, merci de nous en informés au plus tôt.

Le client s’engage à rendre les chambres en parfait état à la fin du séjour et à déclarer
et assumer financièrement, toute dégradation éventuelle dont il pourrait être responsable.

 

Le Lodge commun :

Le lodge commun est en accès libre de 8h00 à 19h00.
Une tenue correcte est exigée pour y accéder (pas de maillot de bain).
Cet espace est mis à votre disposition, nous vous demandons de le respecter ainsi que le matériel mis à votre disposition (jeux, livres, ameublement, verrerie etc.…)

La cuisine est un espace privatif qui n'est pas à votre disposition, merci de ne pas y pénétrer.

Une exception est faite pour les bébés qui pourront accéder au micro-ondes ou au réfrigérateur au-delà de ces horaires sur demande.  

 

L’espace piscine :

En accès libre de 10h à 18h00, notre piscine est ouverte d’avril à octobre (Haute saison).

C'est une piscine à fond plat avec une hauteur d'eau de 1.5m environ.

Dans le cadre de la réglementation française sur l’utilisation des piscines familiales ouvertes aux hôtes (objectif : éviter les accidents dont sont victimes les enfants) et dans le but de permettre une utilisation harmonieuse, ce règlement de piscine a été élaboré :

• Les propriétaires rappellent à toute leur clientèle l’absence de surveillance de la piscine
• La piscine étant une piscine familiale, son usage est strictement réservé aux membres de la famille des propriétaires et aux personnes séjournant en chambres d’hôtes.
• L’accès à l’espace piscine est strictement interdit aux mineurs de moins de 13 ans, non accompagnés par un parent majeur.
• L’usage de la piscine par les enfants est sous l’entière surveillance et responsabilité de leurs parents.
• Tout jeu bruyant, tout jet d’objets sont interdits dans et autour de la piscine.
• Les plongeons et sauts depuis le bord de la piscine sont également interdits.

Les usagers de la piscine s’engagent :

• A prendre une douche avant le bain et à ne pas se baigner après avoir utilisé une crème ou huile solaire
• A accéder à l’espace piscine chaussés de sandales/tongs adaptés à cet usage (pas de chaussures de ville)
• A utiliser un maillot de bain réservé uniquement à l’usage de la baignade
• A ne pas y apporter de nourriture ou de boisson
• Tout utilisateur de la piscine doit être couvert par une assurance Responsabilité Civile Défense et Recours
• Le propriétaire, sur manquements répétés à l’un de ces articles, peut retirer l’autorisation d’accès à l’espace piscine qu’il a préalablement accordée et sans dédommagement.

 

La salle de jeux :

En libre accès 24/7, la salle de jeux vous permet de vous retrouver autour d’un baby-foot, d’un jeu de fléchettes ou d’une partie de pétanque. Nous vous remercions cependant de modérer votre enthousiasme sonore et notamment au delà de 22h00 par respect pour les autres clients.

Les boules de pétanque sont à disposition et le terrain communal se situe juste derrière le domaine sur la gauche en sortant.

Vous trouverez également un petit réfrigérateur à votre disposition et un canapé pour vous détendre.

 

L’espace SPA :

L’espace SPA n’est pas un espace d’accès libre.
Il est interdit aux enfants de moins de 16 ans.
Son accès s’effectue uniquement sur réservation.
En tant qu’utilisateur, vous vous engagez à respecter le lieu en prenant une douche avant l’utilisation de la Balnéo.
L’utilisation de gel douche, shampoing ou autre cosmétique est proscrit dans la Balnéo.

Merci de ne jeter dans les WC que le papier toilette et d’utiliser les corbeilles misent à disposition pour les autres déchets.

Nous vous demandons de rendre l’espace SPA dans le même état de propreté que vous l’avez trouvé.

Les relations physiques sont strictement interdites dans la Balnéo et dans l'espace global en lui-même.
Si après nettoyage de l'espace il s'avère que cela a été le cas, le nettoyage et remplacement de l'eau vous sera entièrement facturé. (500 euros)

Cet espace est nettoyé et désinfecté entre chaque réservation, nous permettant ainsi de contrôler nominativement le bon respect des consignes évoquées dans ce règlement.

Toute dégradation sera facturée aux utilisateurs.

 

Le jardin, bassin et aire de jeux :

En accès libre, la surveillance des enfants est de la responsabilité de leurs parents au sein de ces espaces.

Les poissons ne doivent pas être nourris, les variétés exotiques nécessitent une nourriture spécialisée.
Merci de respecter le calme du bassin.

Merci de respecter le jardin, de ne pas abimer les fleurs et arbres qui le composent.
Des poubelles sont à disposition dans le Lodge pour les déchets.

L’aire de jeux est gracieusement ouverte aux enfants présents sur le Domaine.
Merci de respecter l’espace, les objets, jeux et autres trésors qui l’agrémentent.
 

L’enclos aux animaux :

L’enclos aux animaux n’est pas en accès libre.
Il est interdit d’y pénétrer.
Il est interdit de nourrir les animaux, cela serait très dangereux pour leur santé.
Les parents ont la responsabilité de la surveillance de leurs enfants.
Les propriétaires déclinent toutes responsabilités en cas de blessures/morsures ou autres de leurs animaux.

Toute maltraitance envers les animaux présents sur le Domaine, sera sanctionné d'une expulsion des hôtes concernés, sans aucune possibilité de remboursement du séjour.

 

Dispositions générales :

En respect du décret n°2006-1386 du 15 novembre 2006, il est interdit de fumer dans les lieux à usage collectif. La totalité de notre Domaine, cottages compris est donc non-fumeur.
Dans le cadre de la protection des mineurs, la vente d’alcool est interdite aux mineurs de moins de 18 ans.

Nous prions nos hôtes de présenter une tenue décente en toute occasion et d’être habillés et chaussés lors des déplacements dans les parties communes.

Ce présent règlement peut être modifié à n'importe quel moment par les propriétaires.
Il reste consultable en direct sur leur site internet http://www.leboisauxcerfs/categorie-27430-reglement.html

 

Les animaux :

Les animaux ne sont pas admis au sein de notre Domaine.

En cas de non-respect de cette clause, Le Domaine Le Bois aux Cerfs refusera les animaux.
Ce refus ne peut-être en aucun cas considéré comme une modification ou une rupture de réservation de sorte qu’aucun remboursement ne peut être envisagé.

 

L’Éco-tourisme :

Nous sommes sensibles à la sauvegarde de notre planète et souhaitons contribuer à la protection de l’environnement en minimisant l’empreinte du fonctionnement de notre Domaine.
Des mesures simples et peu contraignantes peuvent faire beaucoup.

Nous comptons sur votre collaboration pour :

• Éviter de laisser les lumières allumées inutilement
• Eviter de laisser la climatisation ou le chauffage en route inutilement ou avec les fenêtres ouvertes.
• Ne pas laisser couler l’eau et modérez le débit lors des douches
• Nous sommes équipés d’une fosse septique. Merci de ne jeter que le papier toilette dans les WC et d’utiliser la poubelle mise à votre disposition pour les autres déchets.
• Éviter d’utiliser l’intégralité des serviettes misent à votre disposition si vous n’en avez pas l’utilité
• Notre Domaine pratique le tri sélectif. Une poubelle jaune est à votre disposition au niveau du portail d’entrée pour tous vos déchets d’emballage.

 

Les clefs :

En cas de perte de clefs, une participation forfaitaire de 70 euros par clé vous sera facturée.

 

Vols et accidents :

Les propriétaires déclinent toute responsabilité en cas de vol ou de dommage corporel survenu dans la propriété.

 

Les vélos :

Les propriétaires déclinent toute responsabilité en cas de blessures lors de l'utilisation des vélos du Domaine.

Ceux-ci ne sont pas en libre-service, mais prêtés à titre gracieux sous remise d'une caution de 250 euros par vélos. (Empreinte de carte bancaire non débitée sans impact sur vos plafonds de dépense)

Si le ou les vélo(s) ne sont pas rendu dans un état similaire lors de l'emprunt de celui-ci, la caution sera imputée pour couvrir les frais de réparation ou de rachat du ou des vélo(s).

En nombre limités sur le Domaine, ils ne sont pas un dû inclus dans la réservation.
La non-accessibilité de ceux-ci ne pourrait être reprochée aux propriétaires et n'est pas source de négociation sur la tarification de la nuitée.

 

Entrées et sorties au sein du Domaine :

Les entrées et sorties du Domaine sont libres.
Nous vous demandons néanmoins de respecter le voisinage ainsi que les autres hôtes du Domaine, en étant discrets lors de vos déplacements entre 22h00 et 7h00.

Les entrées et les sorties se font par digicode. (Le code vous sera donné lors de votre arrivée)

Les personnes non enregistrées au sein du Domaine ne sont pas autorisées à pénétrer dans celui-ci.

 

Mesures Covid :

Selon la situation sanitaire du moment, nous demandons aux hôtes présents sur le Domaine de bien vouloir respecter quelques règles.

- Port du masque obligatoire dans les espaces communs du Domaine : jardin, abords de la piscine, aire de jeux, lodge.
- En fonction de l'affluence sur le Domaine, les propriétaires peuvent imposer un horaire de petit-déjeuner afin d'échelonner les arrivées et ainsi limiter le nombres d'hôtes présents simultanément dans l'espace Lodge.
- Les propriétaires limiteront le nombres de personnes présentes simultanément au sein de l'espace piscine.
  En aucun cas cela ne sera une raison pour négocier le tarif de la nuitée.
- Des gels hydroalcoolique sont à votre disposition dans chaque cottage, à l'espace SPA, ainsi qu'au Lodge.
- Nous nous engageons à nettoyer et désinfecter très régulièrement les différents espaces, ainsi que les poignées de portes etc.... avec des produits adaptés.

 

Nous restons bien sûr à votre écoute et vous souhaitons un agréable séjour dans notre Domaine Le Bois aux Cerfs.

Nathalie et Olivier